保守サービス

年間保守契約は、毎年更新していただく保守契約です。
保守契約期間内は一定額の保守料で修理対応します。

障害発生時の連絡・問合せルート

プロジェクターには、納品後に12ヶ月の無償保証期間を設けております。
[安心3年モデル]の場合は、納品後12ヶ月無償保証＋2年保守付きとなります。

• ※ 消耗品は除きます。一部、お客様都合による訪問の場合は有償となることがあります。

保守対応時間

• 受付対応時間
• 月～金（年末年始及び土日祭日を除く）9:00～17:30

• 修理対応時間
• 月～金（年末年始及び土日祭日を除く）9:00～17:00

料金

保守サービス対応一覧からサポート保守料金をご覧頂けます。

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サービスオプション

フルタイムサービス（オプション）

休日、夜間の突発的故障に対応した24時間・365日フルタイム保守もご用意いたしました。
以下のメニューからご選択いただけます。

（消費税別）

メニュー		料金
月曜日～金曜日	17:00～19:00*1	4,400円/年
月曜日～金曜日	17:00～20:00*1	5,500円/年
月曜日～金曜日	17:00～21:00*1	6,600円/年
月曜日～金曜日 土曜日	17:00～19:00*1 9:00～19:00*1	9,400円/年
月曜日～金曜日 土曜日	17:00～20:00*1 9:00～20:00*1	10,500円/年
月曜日～金曜日 土曜日	17:00～21:00*1 9:00～21:00*1	11,600円/年
土曜日	9:00～17:00*1	5,000円/年
土曜日～日曜日	9:00～17:00*2	14,900円/年
月曜日～金曜日 土曜日～日曜日	17:00～21:00*2 9:00～21:00*2	18,200円/年
月曜日～金曜日	17:00～翌9:00*1	13,200円/年
月曜日～金曜日 土曜日	17:00～翌9:00*1 9:00～翌9:00*1	18,200円/年
月曜日～金曜日 土曜日～日曜日	17:00～翌9:00*2 9:00～翌9:00*2	21,500円/年
月曜日～金曜日	7:00～9:00*1	5,000円/年
月曜日～金曜日	8:00～9:00、17:00～20:00*1	8,000円/年
月曜日～金曜日 土曜日	7:00～9:00*1 7:00～17:00*1	9,900円/年
月曜日～金曜日 土曜日	8:00～9:00、17:00～20:00*1 8:00～20:00*1	12,900円/年
月曜日～金曜日 土曜日～日曜日	8:00～9:00、17:00～20:00*2 8:00～20:00*2	19,500円/年
月曜日～金曜日 土曜日～日曜日	17:00～翌9:00（受付のみ）*2 9:00～翌9:00（受付のみ）*2	3,300円/年

• * 1祝祭日・振替休日・年末年始（12月31日～翌1月3日）は対応しません。
• * 2祝祭日・振替休日・年末年始（12月31日～翌1月3日）も日曜日と同様に対応します。
• ※無償保証期間または安心3年モデルの保守サービス期間終了後に年間保守契約とともにご契約ください。本サービスのみでは、ご契約いただけません。
• ※無償保証期間中または安心3年モデルの保守サービス期間中に本サービスをご希望の場合は、期間中に限り本サービスのみのご契約が可能です。
• ※フルタイムサービス実施時間帯の修理依頼先は通常と異なり、専用窓口で対応いたします。
• ※天吊り/壁掛け設置機については対応いたしません。

保守契約についてのお問い合わせ

販売担当者にお問い合わせください。